一、問(wèn)題的提出

　　我們企業(yè)花了這么多錢買了ERP產(chǎn)品，但是究竟ERP能給我們帶來(lái)什么價(jià)值?

　　二、問(wèn)題的思考

　　縱觀目前整個(gè)ERP的市場(chǎng)，ERP的提出和實(shí)施似乎成了一種企業(yè)信息化建設(shè)的標(biāo)志和行為，各種國(guó)內(nèi)外的ERP產(chǎn)品，在不同行業(yè)中不同應(yīng)用，出現(xiàn)了各種成功和失敗的案例，大家對(duì)“如何實(shí)施ERP”進(jìn)行了很多的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)借鑒。我們也在業(yè)界中看到了不少成功案例的介紹，列舉出很多企業(yè)實(shí)施ERP后在企業(yè)管理效率和效益上提高的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，這些客觀的事實(shí)都不得不讓人對(duì)“ERP價(jià)值”產(chǎn)生了濃烈的興趣，于是也就開(kāi)始對(duì)ERP的價(jià)值開(kāi)始了討論和評(píng)估。

　　三、個(gè)人看法

　　我個(gè)人認(rèn)為ERP的本質(zhì)是一個(gè)概念的引入，結(jié)合先進(jìn)的管理思想，以軟件產(chǎn)品為載體，融入企業(yè)業(yè)務(wù)行為和特征，從而形成其在企業(yè)內(nèi)部獨(dú)特的價(jià)值體系，最后通過(guò)量化手段，在財(cái)務(wù)和管理績(jī)效指標(biāo)上通過(guò)數(shù)字形式來(lái)反映。”在這個(gè)觀點(diǎn)中，涵蓋了以下幾個(gè)觀點(diǎn)：

　　1.ERP是一種概念體系的引入

　　剛開(kāi)始接觸“ERP”的概念，被這三個(gè)簡(jiǎn)單的英文字母縮寫所迷惑，究竟“ERP”是什么東西?是產(chǎn)品?業(yè)務(wù)范疇?生命周期?還是價(jià)值體系?經(jīng)過(guò)自己親身體會(huì)后，我認(rèn)為，“ERP”本身是一個(gè)概念體系，所謂的“企業(yè)資源計(jì)劃”是涵蓋了從供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、內(nèi)部管理和過(guò)程控制、銷售和客戶關(guān)系管理等一系列企業(yè)業(yè)務(wù)范疇和行為概念。

　　2.ERP產(chǎn)品本身已經(jīng)具備一種相對(duì)固定的管理模式和思想

　　圍繞著上述的概念體系，各個(gè)ERP廠商都結(jié)合自身對(duì)行業(yè)和企業(yè)管理的研究和經(jīng)驗(yàn)，提出“最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐”的模式，從而利用信息技術(shù)手段構(gòu)架和打造出具有行業(yè)特色的ERP產(chǎn)品來(lái)。因此，ERP產(chǎn)品的內(nèi)核是一種先進(jìn)和具有代表性的管理思想和管理模式結(jié)合的產(chǎn)物。

　　3.企業(yè)對(duì)ERP的實(shí)施應(yīng)用應(yīng)該關(guān)注“精、適、活”

　　所謂的“精、適、活”是指企業(yè)應(yīng)用ERP產(chǎn)品應(yīng)該關(guān)注對(duì)其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的“精確性”、對(duì)其功能應(yīng)用范圍和深度把握的“適當(dāng)性”以及系統(tǒng)設(shè)置的“靈活性”。

　　“精確性”：從ERP產(chǎn)品各模塊的功能設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，體現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)邏輯關(guān)系，從而進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成為關(guān)系密切的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)關(guān)系流，進(jìn)而形成反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)的績(jī)效指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)等等。從這一點(diǎn)出發(fā)，企業(yè)運(yùn)用ERP產(chǎn)品，最終成果是體現(xiàn)在對(duì)相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)和數(shù)據(jù)的反映上，因此，對(duì)于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的精確性控制要求是必不可少的，而且常常必須要同時(shí)保證數(shù)據(jù)的“及時(shí)性”。企業(yè)如果在這一點(diǎn)上無(wú)法保證，那么真的會(huì)出現(xiàn)“輸入的是垃圾，輸出的也是垃圾”的現(xiàn)象，那么“價(jià)值”就更是不知道從何談起了。

　　順景ERP系統(tǒng)以“精細(xì)管理、敏捷經(jīng)營(yíng)”的設(shè)計(jì)理念，以“規(guī)范化、平臺(tái)化、行業(yè)化、精細(xì)化”的設(shè)計(jì)指導(dǎo)方針，完全符合企業(yè)“全面應(yīng)用、按需部署、快速見(jiàn)效”的管理需求，讓企業(yè)的信息化管理更具廣度和深度。

　　不僅涵蓋供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、人力資源、協(xié)同辦公(OA)、客戶關(guān)系管理(CRM)、工程研發(fā)管理等，還具有分銷管理、零售管理、條碼管理、設(shè)備管理、樣品管理、海關(guān)賬務(wù)管理、售后服務(wù)管理、預(yù)算管理、項(xiàng)目管理、文件管理、智能分析、移動(dòng)商務(wù)等功能，支持自定義業(yè)務(wù)流程和工作流程，助力企業(yè)應(yīng)勢(shì)而動(dòng)，隨需應(yīng)變復(fù)雜的市場(chǎng)需求。

　　企業(yè)信息化，并不僅僅是購(gòu)買一套軟件那么簡(jiǎn)單，它應(yīng)該是建立一體系統(tǒng)(System)，整合企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)，以理順企業(yè)業(yè)務(wù)流程，滿足企業(yè)未來(lái)發(fā)展的需求。因此，購(gòu)買一套系統(tǒng)，真正意義不是為了解決目前的問(wèn)題，更深層次是為了解決未來(lái)可能發(fā)生的問(wèn)題。

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